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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo realizar un pedido en su tienda online?

Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestro sitio web y selecciona los productos que deseas comprar. Añádelos a tu carrito de compras y luego haz clic en el icono del carrito para proceder a la página de pago. Sigue las instrucciones para ingresar tus datos de envío y pago.

Una vez completado, recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

El producto debe estar en su estado original y en el empaque original. Una vez recibamos y revisemos el artículo, procesaremos tu reembolso o cambio.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía mínima de 1 año, dependiendo del fabricante. Algunas marcas ofrecen garantías extendidas que puedes registrar en sus sitios web.

Si tu producto presenta algún defecto dentro del período de garantía, contáctanos para recibir asistencia sobre cómo proceder con la reparación o el reemplazo.

¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

: Sí, nos esforzamos por garantizar que las imágenes de los productos en nuestro sitio web sean precisas y representen fielmente el artículo que recibirás. Sin embargo, ten en cuenta que puede haber pequeñas variaciones en el color debido a las diferencias en las pantallas y las configuraciones de los dispositivos.

Si tienes alguna duda específica sobre un producto, no dudes en contactarnos antes de realizar tu compra.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente de varias maneras:

  • Correo electrónico: envíanos un mensaje a
    command@mrcommand.com
     
  • Teléfono: llama al +54 9 3764 23-5735 de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Chat en vivo: disponible en nuestro sitio web durante el horario laboral. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener.
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